最近街中でテスラを見かける機会が多いなあと思いまして、
ふと、テスラってどうやってマーケティングしているんだろうと気になりました。
そこで実際店舗にいって試乗もして、
営業も受けてみることにしました。
まずはテスラの基本的な情報をお伝えします。
テスラは2003年に設立された企業です。
トヨタ自動車が設立されたのが1937年って考えると、
テスラが創立されたのは本当につい最近の出来事ですね。
設立されてまだ20年くらいであるにも関わらず、時価総額は6,000億ドルを超えています。
とんでもない数字ですね。
ちなみにテスラの車ってこんな感じです。
超シンプルです。
できるだけ無駄が省かれたような感じ。
アメリカではこのような新型も発売されました。
なんか、さらにシンプル。
どこまで進化するんだろうという感じです。
で、実際に乗ってみたかったこともあり、店舗に行ってみることにしました。
スタッフつれて、2人で店舗に到着。
実際にこのあと試乗もしました。
後部座席でテスラのスタッフが色々機能に関して案内をしてくれます。
その後一通り営業も受けて、終了。
感じたことは、とにかくシンプル。
営業の方も回りくどい説明はせず、
・テスラの魅力を語る
・購入した後の納車時期など教えてもらう
・購入に関しての説明(めっちゃシンプルだった、サイトでポチッとボタンを押すと購入できるよ的な。Amazonで日用品を買うような感じ。)
重要な情報を端的に伝える感じ。
なにより、購入方法に関してはかなり驚きました。
実際にこちらがサイトになるのですが、アクセスしてみてください。シンプルさに驚くと思います。
https://www.tesla.com/ja_jp/models
そして、
Appleのサイトとかとちょっと似てます。
顧客が普段ネットショッピングをする際の手順にできるだけ近づけたって感じですね。
車だからってあえて難しくしたりしない。
なんかちょっと間違ったらポチっ、としちゃいそうなくらいの勢いです。
顧客の行動のハードルをできるだけ下げる、
教材販売の時にも使えるテクニックですね。
で、試乗を終えて変える途中、
テスラから早速メールが届きました。メルマガ戦略。
やっぱり儲かっているところはどこも同じことやってます。
きっちりリストを取って、ファン化していく。
これはマストですね。
ここまできっちりファン化戦略も組んでいるのであれば、
SNS広告とか予算がっつり組んでやっているんだろうなーと。
そう勝手に思い込んでいたのですが。
調べてみて、衝撃の事実を知ることになります。
“テスラのSNS広告予算は0円。”
え？？どういうこと？大企業なのにそんなわけ、、
“人員削減の一環でマーケティングチームを廃止”
えー！！！
めちゃくちゃ驚きでした。
広告なしにどうやってこんなに企業を成長させるんだろ。
実はこれにはカラクリがあります。
テスラがここまで広告に頼らずとも商品を売ることができるのは、
CEOであるイーロン・マスクが絶大な影響力を持っているからなんです。
イーロン・マスク自身が世界中の人の注目を集めているからこそ、
SNSでちょっと発言するだけで広告費をかけなくても情報を広めることができるんです。
やっぱり発信者のブランディングってかなり重要だなと思いましたね。
もし仮にイーロン・マスクがあまり特徴的ではない人間で、
ロケット開発をしたり、Xを買収したりしていなければ、
ここまで世間の人の注目を集めることもなかったかもしれません。
・人と違う
・インパクトのあることをやってのける
・ビジョンがはっきりしている
・権威性がある
など、
人を惹きつけるためのポイントを全部押さえている感じです。
情報発信でも同じです。
発信者に魅力がなければお客さんって集まらないです。
だから、ノウハウを語っているだけではダメなんですよね。。
人との違いを生み出す必要があります。
そこに読者は惹かれます。
この人かっこいいなあ、
こんな人になりたいなあ、
と思われる人間になるには、
必死に何かにチャレンジしたり、
失敗しても諦めない姿を見せたり、
誰もやったことがないようなことをやってみたり。
それを発信していことによってファンは増えていきます。
私自身も、チャレンジをしていく人の希望になれたらなと思うので、
これからも日々学び成長し、
リリーさんみたいな人生を送りたいな！と思ってもらえるように発信を続けていきます。
ブログではお話しできない、
有料級のお話はこちらでお話ししてます。
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